刘三好（佘诗曼 饰）本是官宦之后，不幸其父在权力更替过程中成了牺牲品，三好与其母江采琼（田蕊妮 饰）以及奴婢姚金铃（杨怡 饰）被纳入宫中最婢女，江采琼有家传的手艺在司珍房中工作。一次江采琼为皇后制作的凤凰珠钗竟出现了“凤凰泣血”的不吉之象被革职并处以杖刑，最终重病而亡，临终前叮嘱女儿要“做好事、说好话、存好心”。刘三好和姚金铃在宫中相依为命，都在尚宫局任职。然而在皇宫的尔虞我诈中，姚金铃野心越来越大，一而再再而三的陷害三好。与之相反，三好始终铭记着母亲的遗嘱，即便在人心叵测的皇宫中，依旧“做好事、说好话、存好心”。分道扬镳的二人最终换来什么样的结局呢？
刘德华,陈玉莲,梁家仁,欧阳佩珊,廖安丽,吕有慧,曾江
张卫健,郭晋安,杨羚
李赛凤,岳华,汤镇宗,斑斑,吴毅将,罗敏玲,炜烈,罗石青,苑琼丹,郑雷,马丽莉,蒋金,良鸣,鲍汉林,司马华龙,冯素波,谭荣杰,凌腓力,梁锦
吕颂贤,梁艺龄,何宝生,陈少霞,何美钿,鲍方,鲁振顺,王伟,郑柏麟,陈鸿烈,罗乐林,黎汉持,唐宁,刘江,李龙基,蔡国庆,朱铁和,郑家生,古明华,黎耀祥,陈荣峻,梁舜燕,罗兰,孙季卿
欧阳震华,陈秀雯,陶大宇,郑秀文,刘美娟
郑则仕,鲍起静,江美仪,邓浩光,张文慈,甄志强,宝佩如,秦启维
